El Aeropuerto de Bilbao ha modificado su sistema de información al público, reduciendo los mensajes que se emiten por megafonía, conformándose así en un «aeropuerto silencioso». De esta forma se contribuye a hacer la estancia de los pasajeros mucho más agradable y silenciosa, además de para los acompañantes y los empleados del aeropuerto.
Con esta medida, se eliminan los mensajes de embarque y la última llamada de la megafonía automática, que se podía escuchar en toda la terminal, a excepción de las situaciones de contingencia.
Los mensajes de megafonía local se seguirán emitiendo en la zona más próxima a la puerta de embarque. En los primeros días de puesta en funcionamiento de este sistema, se irá informando a través de la megafonía general la implantación del «aeropuerto silencioso», recomendando a los usuarios que consulten los monitores.